一.如果要更換手機(jī)登錄，怎么辦？

2、種方法：

1.直接在新手機(jī)登錄之前那個(gè)微信號(hào)。

2.找工作人員進(jìn)行解綁操作，再到新手機(jī)登錄。

二.為什么出現(xiàn)提示手機(jī)號(hào)碼與其他手機(jī)綁定？

答：說明該號(hào)碼在其他手機(jī)登錄過，需要聯(lián)系客服進(jìn)行解綁操作。

三.為什么出現(xiàn)該號(hào)碼未注冊(cè)？

答：說明該號(hào)碼未在檢測(cè)機(jī)構(gòu)登記上傳或者上傳到系統(tǒng)的不是這個(gè)號(hào)碼，如有疑問請(qǐng)聯(lián)系客服。

四.能否同時(shí)上傳多個(gè)手機(jī)號(hào)碼 ？

答：不能，一個(gè)人在系統(tǒng)中只能同時(shí)存在一個(gè)手機(jī)號(hào)碼，如果更換了手機(jī)號(hào)碼，可以登錄見證取樣工作網(wǎng)的個(gè)人信息管理--變更號(hào)碼 進(jìn)行號(hào)碼變換。（變更的新號(hào)碼必須是系統(tǒng)中沒有注冊(cè)過的號(hào)碼!）

五.為什么在取樣管理看不到工程？

答：首先需要進(jìn)入的是工程定位，定位后才是進(jìn)入取樣管理。如果工程定位沒有工程，請(qǐng)確認(rèn)實(shí)驗(yàn)室是否已經(jīng)上傳工程以及上傳的工程是否對(duì)應(yīng)你的這個(gè)手機(jī)號(hào)碼，也可以登錄見證取樣工作網(wǎng)--工程信息管理查看是否有該工程。

六.GPS定位誤差偏大怎么回事？

答：1.確認(rèn)已經(jīng)打開GPS以及授予了微信定位權(quán)限。

  2.手機(jī)信號(hào)，流量和WIFI也對(duì)定位有影響，建議用4G網(wǎng)絡(luò)流量定位。

  3.關(guān)閉其他正在使用定位的軟件，例如地圖軟件等，然后重新登錄微信再進(jìn)行定位。

  4.重啟手機(jī)試試。

七.混凝土試塊一組三個(gè)都要放二維碼，是否每個(gè)二維碼都掃一次？

答：不需要！混凝土一組要放三個(gè)二維碼是用來標(biāo)示這三個(gè)試塊是一組，取樣只要掃描其中的任何一個(gè)就可以，二維碼后綴是-1  -2  -3，只要掃描上傳了其中任何一個(gè)，再去掃另外兩個(gè)都會(huì)提示該二維碼已使用?。ɑ炷量?jié)B一組6個(gè)，砂漿試塊也是同理）

八.二維碼不識(shí)別是怎么回事？

答：1.跟手機(jī)像素、環(huán)境光線、距離有關(guān)系，解決方法：試著前后移動(dòng)對(duì)焦清晰來識(shí)別。像素不好的手機(jī)只能換一個(gè)手機(jī)試試.

  2.微信版本的軟件：識(shí)別不了輸入的編號(hào)，手輸入格式例如ASD123345-1改成ASD123345|1，把-改成|就可以了。

九.請(qǐng)問混凝土見證取樣可以今天取了二維碼植入后明天再掃面上傳和監(jiān)理見證嗎？

答：不行，必須取樣的時(shí)候就上傳，如需監(jiān)理見證，需要在取樣員取完樣10分鐘之內(nèi)見證。（所有需要見證的取樣都是這樣）（如果監(jiān)理超出時(shí)間再見證，監(jiān)督平臺(tái)上會(huì)提示為可疑試件）

十.樣品信息填寫完畢點(diǎn)擊上傳沒反應(yīng)怎么回事？

答：1.填寫信息過程的時(shí)間不要太長(zhǎng)，關(guān)閉微信，清除微信緩存，重新來一次。

十一. 樣品信息錄入完后點(diǎn)提交，提示上傳失敗，錯(cuò)誤原因：上傳數(shù)據(jù)異常？

答：1.檢查一下樣品信息里面是否錄入了特殊符號(hào)，比較常見的是結(jié)構(gòu)部位錄入了特殊符號(hào)導(dǎo)致、例如1'～9'交A'～C'軸基礎(chǔ)梁 ，不要錄上標(biāo)的逗號(hào)！

  2.下拉框選項(xiàng)自己手輸了內(nèi)容

十二. 手機(jī)拍了照點(diǎn)上傳出現(xiàn)500 錯(cuò)誤是怎么回事？

答：拍照的時(shí)候不要點(diǎn)原圖上傳。

十三. 手機(jī)拍了照點(diǎn)上傳就返回到第一個(gè)頁面怎么辦？

答：清理相冊(cè)之前取樣拍的照片，清理微信緩存垃圾，重啟手機(jī)，

   微信緩存怎么清理：打開微信，設(shè)置-通用-存蓄空間-清理。

十四. 工程位置不準(zhǔn)，如何重新定位？

答：進(jìn)入見證取樣工作網(wǎng)找到工程信息管理，找到自己的那個(gè)工程，后面有一個(gè)“工程定位變更申請(qǐng)”點(diǎn) “工程定位變更申請(qǐng)”然后到手機(jī)登錄找到定位變更，去工地重新定位即可。

十五. 為什么登入見證取樣工作網(wǎng)網(wǎng)提示賬號(hào)或者密碼錯(cuò)誤

答：默認(rèn)賬號(hào)是注冊(cè)時(shí)填寫的手機(jī)號(hào)碼，默認(rèn)密碼為123，登入進(jìn)去之后可以修改自己的密碼，如果確認(rèn)未更換過手機(jī)號(hào)碼以及未改過密碼，請(qǐng)聯(lián)系客服。

十六. 工程名稱上傳錯(cuò)了和檢測(cè)項(xiàng)目選錯(cuò)了

答：工程名稱上傳錯(cuò)了和檢測(cè)項(xiàng)目選錯(cuò)了，這邊是不能再修改的，只有兩種選擇，一就是送檢的時(shí)候讓收樣員照委托單錄入信息，不能掃描收樣(每個(gè)檢測(cè)中心要求不一樣，他如果不愿意幫你錄那就沒辦法)。二就是換二維碼再上傳。

十七. 生成委托單打印了還可以修改嗎？

答：登錄見證取樣工作網(wǎng)后，如果還未生成委托單直接點(diǎn)擊修改，保存。如果已經(jīng)生成了委托單，先到“委托信息管理”找到哪一條記錄，點(diǎn)后面的刪除，然后到“見證取樣記錄”里要修改的修改了，再按之前的方法勾選生成委托單，打印最新的送檢。

十八. 材料已送到實(shí)驗(yàn)室收樣成功后還可以修改嗎？

已送檢收樣的就沒有刪除按鈕了，想要修改的只能按照?qǐng)?bào)告更改程序申請(qǐng)更改。

十九. 重點(diǎn)提示！

像工程名字，施工單位，監(jiān)理單位，取樣后發(fā)現(xiàn)錯(cuò)了！要修改的，之前掃描的數(shù)據(jù)和委托單都不變，修改后，下次掃描取樣生效。之前你的數(shù)據(jù)已掃描在錯(cuò)的信息里了。要重取樣掃描取樣！打印出來的才是修改后的。

所以請(qǐng)大家取樣前選擇工程名字務(wù)必確認(rèn)好自己的工程名字無誤，單位無誤，人員名字無誤。（尤其是同一個(gè)工程名稱送檢不同檢測(cè)機(jī)構(gòu)的一定要選對(duì)?。?/span>

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